در این مقاله آموزشی قصد داریم که مهمترین دلایل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ رو به اطلاعتون برسونیم. لطفاً تا آخر آموزش با ما همراه باشید.
خاموش شدن ناگهانی لپ تاپ یا کامپیوتر میتونه به دلیل مشکلات سخت افزاری و حتی نرم افزاری باشه. سیستم های کامپیوتری به تکنولوژی صیانت از خود یا محافظت از خود (self – protecting) مجهز هستند. این تکنولوژی در موارد بحرانی که احتمال آسیب دیدن کامپیوتر یا لپ تاپ به وجود میاد، سیستم رو خاموش یا shutdown میکنه تا به دستگاه شما آسیبی نرسه. پس اگر سیستم شما ناگهان خاموش میشه باید خوشحال باشید، چرا که خاموش شدن سیستم بهتر از سوخنتشه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
اما در چه مواردی سیستم ناچار میشه که حفاظت از خود رو فعال کنه؟
یکی از مهمترین دلایل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ، یا شاید بهتر باشه بگیم مهمترین عامل، افزایش بیش از حد دمای پردازنده است.
در زمان افزایش بیش از حد دمای پردازنده و به جهت جلوگیری از آسیب جدی به پردازنده، سیستم حفاظت از خود فعال میشه و مانع سوختن پردازنده میشه. حرارت زیاد در بدنه لپ تاپ، صدای ناهنجار از فن های کامپیوتر یا لپ تاپ، خروج بادگرم از بخش خروجی هوای لپ تاپ یا کامپیوتر نوعی هشدار محسوب میشه که باید اون رو جدی بگیرید. حرارت بالای پردازنده میتونه به دلیل نقص فنی سیستم تهویه یا مسدود شدن مسیر ورود و خروج هوای سیستم تهویه و همینطور فاسد یا خشک شدن خمیر سیلیکون پردازنده یا کارت گرافیک باشه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
در گذشته و در مقاله ای با عنوان ” دلیل صدا و لرزش زیاد کیس ” ، راه های رفع نقص سیستم تهویه رو بصورت مفصل توضیح دادیم. اگر آن را مطالعه نکردین میتونید با کلیک بر روی اینجا و یا کادر زیر اون مقاله رو مشاهده کنید.
اگر مشکل از نقص فنی سیستم خنک کننده و حرارت زیاد پردازنده باشه، با سرویس و یا تعویض فن یا سیستم خنک کننده مشکل مرتفع میشه.
در صورتی هم که خمیر سیلیکون فاسد شده باشه با تمیزکاری پردازنده و استفاده از خمیر سیلیکون مشکل مرتفع میشه.
یکی دیگر از دلایل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ، وجود نقص فنی در قطعات سخت افزاری سیستمه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
اگر سخت افزار جدیدی رو به تازگی به کامپیوتر یا لپ تاپ خودتون اضافه کردین، احتمالاً مشکل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ مربوط به سخت افزار جدید و یا عدم سازگاری با قطعات قدیمیه.
از دیگر مشکلاتی که ذیل ایرادات سخت افزاری قرار میگیره میتوان به ترک های ریز بر روی مدار برد اصلی دستگاه، سولفاته شدن اتصالات و قطعات الکترونیکی، نشتی خاذن ها و خرابی منبع تغذیه و یا مدار تغذیه اشاره کرد. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
در صورتی که قطعه جدیدی به سیستم اضافه کردین، برای عیب یابی کافیه که سخت افزار جدید رو از مدار خارج کنید و سیستم رو مجدداً بررسی کنید. اگر مشکل مرتفع شد، مشکل مربوط به عدم سازگاری قطعات هست. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
در صورتی هم که مشکل مربوط به سولفاته شدن اتصالات، نشتی خاذن ها و خرابی منبع تغذیه و … باشه، بهترین کار اینه که با توجه به حساسیت بالای قطعات کامپیوتر و عدم تخصص شما، کامپیوترتون رو به متخصص مورد اعتمادتون بسپارین. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
خرابی رم خودش رو به اشکال گوناگونی مثل کند شدن سیستم، پیغام خطای صفحه آبی (صفحه مرگ ویندوز)، هنگ کردن، ری استارت ناگهانی و حتی خاموش شدن ناگهانی نشون میده.
البته همیشه هم لازم نیست که رم تعویض بشه. گاهی با سرویس و شستشوی رم به وسیله اسپری مخصوص مشکل برطرف میشه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
اما اگر پس از بررسی تخصصی، نقص فنی رم محرز شد، باید رم تعویض بشه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
کافیه که به شرکت گارانتی کننده رم مراجعه کنید. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
رفع مشکل سخت افزاری نیاز به دانش، تجره و تخصص بالا داره. به دلیل حساسیت بالای بخشهای سخت افزاری و احتمال آسیب دیدگی، از دستکاری آنها به شدت پرهیز کنید و حتماً دستگاهتون رو در اختیار متخصص قابل اعتماد و حرفه ای قرار بدین.
یکی از موارد نادر بین دلایل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ، ویروس های کامپیوتری هستند. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
البته اغلب ویروسهای اینچنینی، کامپیوتر را ریستارت می کنند که خارج بحث ماست، اما امکان خاموش کردن کامپیوتر توسط ویروس وجود داره. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
بهترین راه استفاده از آنتی ویروس ایمن و مطمئن بر روی کامپیوتر یا لپ تاپه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
البته این نکته مهم رو فراموش نکنید که آنتی ویروس در صورتی که قدرتمند و معتبر باشه، فقط میتونه جلوی فعالیت ویروس رو بگیره و یا اون رو غیر فعال و یا پاک کنه، اما نمیتونه خرابی هایی که ویروس ایجاد کرده رو ترمیم کنه. پس این تصور که ” من با کامپیوترم کار خاصی انجام نمیدم، پس نیاز به آنتی ویروس ندارم” از پایه و اساس اشتباهه و نصب آنتی ویروس با فاصله طولانی پس از نصب ویندوز کار درستی نیست. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانیکامپیوتر یا لپ تاپ
به همین دلیل اکیداً توصیه میشه که همیشه و بلافاصله پس از نصب ویندوز، یه آنتی ویروس خوب نصب کنید که امنیت سیستمتون رو تا حد زیادی تضمین کنه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
اگر خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ پس از نصب یا به روزرسانی درایورهای و یا به روز رسانی ویندوز اتفاق افتاده، احتمال تداخل نرم افزاری و یا اشتباه در نصب درایورها زیاده.
“نکته مهم“
در صورت بروز مشکل درایورها سیستم ناگهان خاموش نمیشه و در اکثر موارد ارور صفحه آبی (صفحه مرگ ویندوز ) مشاهده میشه. به تصویر پایین دقت کنید:
برای بررسی دقیق تر کافیه که سیستم رو در حالت Safe Mode بوت کنید و اجازه بدین که سیستم مدت زمان طولانی کار کنه، اگر در این حالت سیستم پایدار بود، به محیط ویندوز اصلی برگردین و درایور ها رو مجدداً بررسی و در صورت لزوم دوباره نصب و با آخرین ورژن جایگزین کنین.
برای ورود به بخش Safe Mode ویندوز 7 کافیه که در زمان بوت ویندوز ، دگمه f8 رو بصورت مستمر فشار بدین تا وارد منوی اولیه سیستم عامل بشین و در اینجا میتونید گزینه Safe Mode رو انتخاب کنید. دلایل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
وارد شدن به Safe Mode در ویندوز ۱۰ کمی شرایط سخت تری داره. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
برای ورود به بخش Safe Mode در داخل ویندوز 10 دکمه های ترکیبی Win+R رو باهم فشار بدین تا Run سیستم اجرا بشه. در کادر باز شده کلمه msconfig رو تایپ کنید و ok رو کلیک کنید. در پنجره جدید بر روی تب دوم (boot) کلیک کنید و تیک گزینه Safe Boot رو فعال کنید و سپس سیستمتون رو ریستارت کنید تا موقع بالا اومدن با Safe Mode بوت بشه. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
بعد از رفع مشکل هم همین مراحل رو طی کنید و در تب دوم تیک گزینه Safe Boot رو بردارید و سیستم رو ریستارت کنید تا بصورت عادی بالا بیاد. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
۵ مورد بالا دلایل اصلی خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ بود، قطعاً دلایل دیگری هم وجود داره که باید در زمان خودش مورد بررسی و واکاوی قرار بگیره.
در صورتی که امکان بررسی و رفع عیب براتون مهیا نبود اصلاً نگران نباشید. متخصصین حرفه ای ما آماده هستند که در سریع ترین زمان ممکن به محل شما اعزام بشن و مشکل رو در محل شما برطرف کنند. 5 دلیل خاموش شدن ناگهانی کامپیوتر یا لپ تاپ
سوالات شما توسط کارشناسان کام یاران پاسخ داده می شود